Tiempo de envío y entrega
- El plazo de entrega de los productos varía de 12 a 35 días hábiles después de que el proveedor envía la mercancía a Brasil. Recibirá el código de seguimiento en el correo electrónico registrado con la compra dentro de los 7 días hábiles posteriores al procesamiento de su pedido.
- Como se trata de un pedido internacional, para que el seguimiento esté disponible en el sitio web de Correios, es necesario mover el producto, por lo que se tarda entre 5 y 10 días hábiles en poder visualizar el seguimiento del producto. importados de Estados Unidos, Europa y Asia.
- Si su producto está tardando más del tiempo estipulado, verifique el código de seguimiento, si no conoce el código de seguimiento, contáctenos por correo electrónico. A menudo sucede que el producto permanece por mucho tiempo en la Aduana de Curitiba o Río de Janeiro debido a la inspección de la Receita Federal. Revisan todos los paquetes que ingresan a Brasil, lo que genera un retraso por la demanda, lo que retrasa las entregas. Pero no te preocupes, tu producto llegará a tu casa.